DIRITTO DI RECESSO
Si prega di leggere le seguenti informazioni sul recesso da un ordine effettuato nel nostro shop:
i consumatori hanno il seguente diritto di recesso per i contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e per i contratti a distanza, ad eccezione dei contratti che abbiamo come oggetto dei servizi finanziari
(Si definisce consumatore la persona fisica che, nella conclusione di un negozio giuridico, agisce a scopi estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma eventualmente svolta)
Informazione sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per recedere dal contratto senza dover indicare il motivo.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, non il vettore, entri in possesso dei beni e dell’ultimo bene.
Per esercitare il suo diritto di recesso, l’utente dovrà informarci
- per posta:
Prodotti CMF
titolare Michael Keller e.K.
Eimeldinger Weg 38
79576 Weil am Rhein
- per telefono: +49 (0) 7621 55026-0
- via fax: +49 (0) 7621 55026-55
- via e-mail: info@goufrais.com
sulla propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione chiara (es. una lettera inviata a mezzo posta, fax o e-mail).
Il consumatore potrà utilizzare il modulo di recesso tipo , tuttavia ciò non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, saremo tenuti al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprensivi delle spese di consegna (salvo costi aggiuntivi qualora il consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso da noi offerto come standard), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore ci avrà informato della sua decisione di recedere dal contratto. Il rimborso viene eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Potremo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il consumatore sarà tenuto a restituire o a consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto a:
CMF-Produkte Keller
Eimeldinger Weg 38
79576 Weil am Rhein
.Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il consumatore sostiene il costo diretto della restituzione dei beni.
Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Nota: Esclusione del diritto di recesso
Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
- alla consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione sia determinante una scelta o una disposizione individuale del consumatore oppure confezionati su misura o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- alla consegna di beni che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi o la cui data di scadenza sia a breve termine;
- alla consegna di beni che, per motivi di tutela della salute o di igiene non possano essere restituiti se il loro sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.
Aggiornata a: ottobre 2021