PROTECTION DES DONNÉES

Politique de confidentialité

Version : octobre 2021

 

La présente politique de confidentialité définit les données à caractère personnel qui sont saisies à l'occasion

 

  • de votre visite sur notre site web http://www.goufrais.com
  • de votre commande dans nos boutiques en ligne Goufrais http://goufrais.com/shop/  (« boutique Goufrais »),
  • de l'ouverture d'un compte client dans notre boutique Goufrais,
  • de votre connexion au compte client dans notre boutique Goufrais,
  • de l'inscription à notre newsletter,
  • de l'utilisation du formulaire de contact,

 

à quelles fins nous utilisons ces données et comment nous les utilisons pour optimiser nos services à votre égard.

 

A             Généralités :

1. Informations générales

(1) Vous pouvez imprimer ou enregistrer ce document en utilisant les fonctions usuelles de votre navigateur (souvent « Fichier » « Enregistrer sous »).

 

(2) En l'absence de disposition contraire dans les sections suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel résulte de la nécessité d'utiliser ces données pour vous fournir les fonctions dont vous souhaitez disposer sur le présent site web (art. 6, paragraphe 1, point b), du règlement général européen sur la protection des données (RGPD)).



2. Responsable en vertu de l'art. 27 du RGPD

(1) Conformément à l'art. 4, n° 7, du RGPD, le responsable est

 

CMF-Produkte Keller
Gérant Michael Keller
Eimeldinger Weg 38
79576 Weil am Rhein

 

ci-après « CMF » ou « nous ». Vous trouverez de plus informations sur le responsable dans nos mentions légales.

 

3. Types de données traitées, catégories de personnes concernées, objectifs

3.1 Type de données traitées

  • Données de base (par ex. données client, telles que nom, adresse)
  • Données du compte (connexion, mot de passe # hash)
  • Coordonnées (par ex. e-mail, numéro de téléphone)
  • Données et historique des communications
  • Données de contenu (par ex. textes saisis, photographies, vidéos)
  • Données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée, catégorie de clients)
  • Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements)
  • Données d'utilisation (par ex. pages consultées, intérêts pour certains contenus, heure de l'accès)
  • Métadonnées / Données de communication (par ex. informations sur le terminal, adresses IP)
  • Données prévues aux points 4 et 5
  • Données prévues à la section B

 

3.2 Catégories de personnes concernées

  • Visiteurs et utilisateurs du site web et des services en ligne
  • Clients, clients potentiels et partenaires commerciaux
  • Abonnés à la newsletter et marketing direct dans les relations clients existantes
  • Autres interlocuteurs

 

(Ci-après, nous désignons également les personnes concernées sous le terme « d'utilisateurs »)

 

3.3 Objectif du traitement

  • Nous utilisons vos données à caractère personnel
  • Pour la mise à disposition du site web et des services en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
  • Pour créer et gérer votre compte client personnel.
  • Pour vous identifier en votre qualité de partenaire contractuel
  • Pour répondre aux questions des utilisateurs et communiquer avec eux.
  • Pour constater, exercer ou défendre un/des droit(s) en justice et exercer ou se défendre contre une/des action(s) en justice, ainsi que pour détecter, prévenir et réprimer les infractions
  • Pour les mesures de sécurité
  • Pour mesurer l'audience
  • Aux fins de marketing direct, par ex. sous forme de newsletter ou de publicité postale.

 

4. Fourniture du site web et fichiers journaux

(1) À l'occasion de l'utilisation du site web à titre purement informatif, à savoir si vous ne vous enregistrez pas ou si vous ne nous communiquez aucune information, nous saisissons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous saisissons les données suivantes, nécessaires d'un point de vue technique pour pouvoir afficher notre site web, tout en assurant sa stabilité et sa sécurité (la base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f), du RGPD) :

  • adresse IP
  • date et heure d'appel de la requête
  • décalage horaire par rapport à l'heure GMT (Greenwich Mean Time)
  • contenu de la demande (page concrète)
  • résultat de la requête / code de statut HTTP
  • volume de données transmises
  • site web d'où vient la requête
  • navigateur
  • système d'exploitation et son interface
  • langue et version du logiciel de navigation.

 

(2) Les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées au terme de l’utilisation. L'anonymisation consiste à modifier les adresses IP de sorte qu'il n'est plus possible d'affecter les indications personnelles ou concrètes à une personne physique déterminée ou déterminable ou seulement au prix d'un investissement démesuré en temps, en argent et en travail.



5. Cookies

(1) Outre les données des fichiers journaux indiquées précédemment, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers textes placés sur votre disque dur par le navigateur que vous utilisez. Les cookies transmettent des informations précises à l'organisme qui les installe (nous, en l'espèce) (ci-après les « cookies »). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes, ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre notre site plus accueillant et plus efficace.

 

(2) Utilisation de cookies :
Le présent site web utilise les types de cookies suivants, dont le champ d'application et le fonctionnement sont détaillés ci-après :

  • Cookies de session (voir point a)
  • Cookies permanents (voir point b).

a) Les cookies de session sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils enregistrent un ID de session permettant d'affecter les diverses requêtes de votre navigateur à la session. Ainsi, votre ordinateur est reconnu lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou lorsque vous fermez le navigateur.

 

b) Les cookies permanents sont supprimés automatiquement après une durée déterminée qui diffère d'un cookie à l'autre. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies dans les paramétrages de sécurité de votre navigateur.

 

(3) À quelles fins utilisons-nous des cookies ?

a) Paramètres et fonction
Lorsque vous consultez notre site web, le choix du pays et de la langue déterminé ou effectué par vous-même est enregistré dans des cookies pour vous éviter de les sélectionner de nouveau lors de vos prochaines visites. Dans un premier temps, un test est effectué pour savoir si votre navigateur accepte les cookies et cette information est déposée dans un autre cookie. Ensuite, des informations de contact localisées en rapport avec le pays et la langue s’affichent sur votre ordinateur et sont également enregistrées. À cet égard, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b), du RGPD.

 

b) Identification
Nous utilisons des cookies pour pouvoir vous identifier lors de vos prochaines visites, dans la mesure où vous disposez d'un compte dans la boutique Goufrais (voir point 7). À cet égard, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b), du RGPD. c) Publicité
Nous utilisons des cookies publicitaires pour pouvoir apprécier l’efficacité de nos campagnes publicitaires et les optimiser le cas échéant. En outre, nous utilisons des cookies publicitaires pour présenter aux utilisateurs de notre présence internet des messages publicitaires ciblés sur les sites web du réseau Display de Google Inc. (« Google ») (AdWords-Remarketing). À cet égard, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f), du RGPD.

 

d) Marketing en ligne
Afin d’améliorer constamment la présence internet proposée à nos clients et clients potentiels, nous utilisons l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google. L’utilisation de ce cookie nous permet d’obtenir de Google des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous apprenons, par exemple, à quelle fréquence et dans quel ordre les différentes pages ont été consultées et combien de temps vous passez en moyenne sur nos sites web. Nous apprenons également si vous avez déjà consulté nos sites web par le passé. À cet égard, la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f), du RGPD.

 

(4) Aperçu

 

 

Objectif

Description

Durée du stockage des données

Cookies techniquement nécessaires

Les cookies techniquement nécessaires contribuent au fonctionnement de notre site web en permettant d'intégrer des fonctions fondamentales, comme la navigation sur les pages et l'accès aux espaces sécurisés du site web. La consultation de notre site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.

Performances (par ex. navigateur de l'utilisateur), présentation et préférences

À l'occasion de l'utilisation de notre site web, des cookies sont utilisés (par ex. pour reconnaître le navigateur) afin d'améliorer les performances (par ex. chargement plus rapide des contenus). Lorsque vous consultez notre site web, le choix du pays et de la langue déterminé ou effectué par vous-même est enregistré dans des cookies pour vous éviter de les sélectionner de nouveau lors de vos prochaines visites. Dans un premier temps, un test est effectué pour savoir si votre navigateur accepte les cookies et cette information est déposée dans un autre cookie. Ensuite, des informations de contact localisées en rapport avec le pays et la langue s’affichent sur votre ordinateur et sont également enregistrées. La base juridique est votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).

Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.

Cookies publicitaires (marketing)

Nous utilisons des cookies publicitaires pour pouvoir apprécier l’efficacité de nos campagnes publicitaires et les optimiser le cas échéant. La base juridique est votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).

Les cookies permanents restent, mais sont automatiquement supprimés après 26 mois au plus tard si vous ne venez plus sur le site web, sauf si des délais plus courts s'appliquent.

 

 


c) Contrôle des cookies
Vous pouvez paramétrer votre navigateur selon vos préférences et configurer ou refuser par ex. tous les cookies. Vous pouvez supprimer les cookies existants dans les paramétrages de votre navigateur. Nous vous signalons que vous ne pourrez plus alors, éventuellement, utiliser toutes les fonctions de ce site web.

 

6. Formulaire de contact et contact par e-mail

(1) Notre site web contient un formulaire de contact. Si vous vous servez de ce formulaire, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises, puis seront enregistrées. Les données du formulaire de contact sont transmises de manière cryptée. Les données correspondantes sont directement visibles dans le masque de saisie respectif.

 

Au moment de l’envoi, les données suivantes sont également enregistrées :

 

  • Votre adresse IP
  • La date et l'heure d'envoi du formulaire de contact

 

(2) Pour le traitement des données, votre consentement est toujours requis lorsque vous envoyez le message et vous êtes renvoyé à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez également nous contacter aux adresses électroniques indiquées. Dans ce cas, les données à caractère personnel transmises avec l'e-mail sont enregistrées. Les données sont exclusivement utilisées pour traiter la demande.

 

La base juridique du traitement des données en présence de votre consentement est l'art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. La base juridique du traitement des données transmises suite à l'envoi d'un e-mail est l'art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si la communication par e-mail a pour objectif de conclure un contrat, la base juridique réside également dans l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Si la demande de contact ou la communication par e-mail s'effectue dans le cadre de la préparation d'un contrat de travail, notamment dans le cadre d'une candidature en ligne, la base juridique est l’art. 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

 

(4) Le traitement des données à caractère personnel indiquées dans le masque de saisie nous sert exclusivement à traiter la prise de contact. En cas de prise de contact par e-mail, nous avons un intérêt légitime au traitement des données. Les autres données à caractère personnel traitées pendant le processus d'envoi servent à éviter toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes d'information.

 

(5) Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur saisie. Il en va ainsi pour les données à caractère personnel saisies dans le masque de saisie du formulaire de contact et pour les données envoyées par mail au terme de la conversation avec vous. La conversation est terminée lorsque les circonstances suggèrent que le sujet est clos. Les autres données à caractère personnel saisies pendant la procédure d'envoi sont supprimées au plus tard dans un délai de sept jours.



7. Utilisation de la boutique Goufrais

(1) Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique Goufrais, il est nécessaire d'indiquer vos données à caractère personnel pour l'exécution de la commande. Aucun enregistrement n’est nécessaire pour passer une commande dans la boutique Goufrais. Vous pouvez passer une commande en tant qu'invité ou en tant que client enregistré (voir point 9). Les informations obligatoires nécessaires à l'exécution de la commande sont marquées d'un *, toutes les autres informations sont facultatives. Après avoir effectué un contrôle, nous vous envoyons une confirmation de commande ou la marchandise commandée. La base juridique pour le traitement des données aux fins d'exécution de votre commande est l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b), du RGPD.

 

(2) Si vous achetez des produits chez nous, nous vous envoyons des e-mails, le cas échéant, pour vous informer sur des marchandises similaires de notre gamme. La base juridique est l’art. 7, alinéa 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG). L’envoi des e-mails d’information s'effectue conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous y opposer à tout moment et exiger de ne plus recevoir de tels messages de notre part.

 

(3) La législation commerciale et fiscale nous oblige à stocker votre adresse, ainsi que vos données de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Toutefois, au terme des délais de prescription légaux, nous limitons le traitement des données. Cela signifie que vos données sont uniquement utilisées pour satisfaire aux obligations légales de conservation.

 

(4) Pour éviter tout accès non autorisé de tiers à vos données à caractère personnel, notamment à vos données financières, la commande est codée par la technologie SSL !



8. Fonction d’enregistrement

(1) Vous pouvez passer une commande dans notre boutique Goufrais en créant tout simplement un compte client. Vos données à caractère personnel sont alors enregistrées durablement dans un compte client protégé par un mot de passe. À cet effet, nous avons besoin de votre consentement. À cet effet, nous utilisons la procédure dite de double confirmation (Double-Opt-In). Après avoir créé un compte client, il n'est plus nécessaire de saisir de nouveau vos données. En outre, vous pouvez consulter et modifier à tout moment les données enregistrées dans votre compte client ou supprimer votre compte client.

 

(2) Les données correspondantes sont directement visibles dans le masque de saisie respectif. Les informations obligatoires sont marquées d’un *. Les données saisies dans le cadre de l’enregistrement sont utilisées aux fins d’utilisation de la boutique Goufrais. Vous pouvez être informé par e-mail sur l'offre ou l'enregistrement ou sur les circonstances techniques. Si vous avez supprimé votre compte client, les données à caractère personnel qui y sont enregistrées sont supprimées, à l’exception des données dont la conservation est nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Il vous incombe de sauvegarder vos données en cas de suppression avant le terme du contrat. Au terme des délais de conservation légaux, nous pouvons supprimer de manière irrévocable toutes les données enregistrées pendant la durée du contrat.

 

(3) En cas de recours à nos fonctions d’inscription et en cas d’utilisation du compte client, nous enregistrons l’adresse IP, ainsi que la date à laquelle l’utilisateur y procède. L’enregistrement s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes et des intérêts légitimes des utilisateurs à la protection contre toute utilisation abusive et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si leur transmission est nécessaire à l'introduction d'une action ou sauf en présence d'une obligation légale en ce sens, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours.

 

9. Transmission à des tiers

(1) Dans le cadre de l'hébergement de notre site web, vos données sont traitées sur la base d'un contrat de sous-traitance.

 

(2) Nous traitons les données que vous indiquez pour exécuter votre commande. Pour exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, si nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En outre, aux fins d'exécution des paiements, nous transmettons les données de paiement saisies à cette fin à la banque chargée du paiement et le cas échéant au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement choisi. Les prestataires de services de paiement choisis saisissent eux-mêmes ces données en partie, si vous y avez créé un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès au cours du processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services s'applique alors au paiement concerné. Nous pouvons transmettre ces données à caractère personnel en vertu de l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Nos prestataires peuvent uniquement traiter ou utiliser vos données pour réaliser l'objectif pour lequel elles ont été saisies. Vous pouvez accéder à tout moment aux données. Pour le cas où des données sont transmises à des prestataires externes, nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour satisfaire aux règles sur la protection des données.

 

(3) En cas d'utilisation de services d'analyse web et de prestataires tiers, les données sont transmises comme décrit ici, voir section B.

 

10. Durée du stockage des données

Nous traitons et enregistrons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales. Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des objectifs décrits ci-dessus. À cet égard, il est possible que des données à caractère personnel soient conservées aussi longtemps qu'une action peut être engagée à l'encontre de nos sociétés (délais de prescription légaux de trois ou trente ans). En outre, nous enregistrons vos données à caractère personnel si la loi nous y oblige. Les obligations de preuve et de conservation sont prévues par les règles commerciales, fiscales et relevant de la sécurité sociale.

 

11. Prise de décision automatisée

Nous ne recourons à aucune prise de décision automatisée pour établir et poursuivre une relation commerciale, conformément à l'art. 22 du RGPD.



12. Profilage

Afin de pouvoir vous fournir des informations et des conseils ciblés sur les produits, nous ou des prestataires de services que nous mandatons utilisons, le cas échéant, des services d'analyse web, notamment des technologies de tracking. Ceux-ci permettent une communication et une publicité adaptées aux besoins. À cet égard, nous renvoyons à la section B.

 

B             Traitement des données par des prestataires tiers

13. Newsletter

(1) Pour toute démarche publicitaire, à savoir l'envoi par e-mail d'informations sur des produits et des services, des nouveautés concernant l'entreprise, d'invitations à des salons ou des événements (ci-après « newsletter »), nous demandons l'accord et le consentement exprès à la présente politique de confidentialité des clients potentiels.

 

(2) Nous utilisons la procédure dite de double confirmation (Double-Opt-In). Cela signifie que, après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse indiquée lors de votre inscription dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter par e-mail. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai de 72 heures, vos données à caractère personnel sont bloquées et automatiquement supprimées un mois après (ci-après « procédure de double confirmation »). En outre, nous enregistrons l'adresse que vous utilisez, ainsi que la date de l’inscription et de la confirmation. L'objectif de la procédure consiste à prouver votre inscription et le cas échéant à détecter une utilisation abusive possible de vos données à caractère personnel.

 

(3) Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse électronique pour envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD.

 

(4) Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la réception de la newsletter et vous désabonner. Vous pouvez rétracter votre consentement en cliquant sur le lien figurant dans chaque e-mail ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

 

(5) Pour envoyer les newsletters, nous utilisons CleverReach. L'exploitant est la société CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach est un service permettant d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous indiquez pour recevoir la newsletter (par ex. adresse électronique) sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande. Les newsletters que nous envoyons par l'intermédiaire de CleverReach nous permettent d'analyser le comportement des destinataires de la newsletter. À cet égard, il est possible notamment d'analyser le nombre de destinataires ayant ouvert le message et la fréquence à laquelle ils ouvrent les liens et lesquels. La conversion tracking permet également d'analyser si un clic sur le lien contenu dans une newsletter est suivi d'une action prédéfinie (par ex. achat d'un produit sur notre site web). Vous trouverez de plus amples informations sur l'analyse des données par les newsletters CleverReach sur : https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. Si vous ne souhaitez aucune analyse par CleverReach, vous devez vous désinscrire de la newsletter. Les données enregistrées chez nous pour vous envoyer la newsletter sont stockées jusqu'à votre désinscription et sont effacées après la désinscription, tant sur nos serveurs que sur les serveurs de CleverReach. Les données enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. adresses électroniques pour l'espace membres) ne s'en trouvent pas affectées.

 

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de CleverReach sur : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

 

14. Google Tag Manager

(1) Sur notre site web, nous utilisons « Google Tag Manager », un service de Google. Pour l'espace européen, la compétence revient à l'entreprise Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

 

(2) Google Tag Manager nous permet, en qualité de distributeurs, de gérer les tags de notre site web par l'intermédiaire d'une interface. L'outil Google Tag Manager qui implémente les tags est un domaine sans cookies qui ne saisit pas de données à caractère personnel. Google Tag Manager entraîne l'activation d'autres tags qui peuvent, en revanche, saisir des données selon les circonstances. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. En cas de désactivation du domaine ou des cookies, le domaine et les cookies restent actifs pour les tags de tracking implémentés avec Google Tag Manager.

 

(3) Vous trouverez l'objectif et le volume des données saisies, ainsi que des informations sur le traitement et l'utilisation des données par Google et sur vos droits et possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée sur : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

15. Intégration de YouTube

(1) Nous avons intégré sur notre site web des vidéos YouTube qui sont enregistrées sur http://www.YouTube.com et qui peuvent directement être visualisées sur notre site web. Ces vidéos sont toutes intégrées dans le « mode de protection des données élargi », ce qui signifie qu’aucune de vos données d'utilisateur n’est transmise à YouTube si vous ne visualisez pas les vidéos. Les données mentionnées au point 13, alinéa 2, sont uniquement transmises lorsque vous consultez les vidéos. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission des données.

 


(2) Lorsque le site web est consulté, YouTube reçoit l'information selon laquelle vous consultez la page en question sur notre site. De plus, les données mentionnées au point 3 de la présente déclaration sont transmises. Ceci s'effectue indépendamment du fait que YouTube permette d'ouvrir ou un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas d'affectation à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins. Une telle analyse consiste notamment (même pour les utilisateurs non connectés) à présenter des publicités adaptées aux besoins et à informer les autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site web. Vous pouvez vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs en vous adressant à YouTube.

 


(3) Pour de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la saisie des données et sur leur traitement par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée : https://wwvv.google.de/intl/de/policies/privacy . Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framevvork .

 

16. Pixel Facebook

(1) Sur notre site web, nous utilisons le « pixel Facebook », un service de Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (ci-après « Facebook »).

 

(2) Le pixel Facebook permet à Facebook d'afficher nos annonces sur Facebook, dites aussi « Facebook-Ads », uniquement aux utilisateurs de Facebook ayant déjà consulté notre site web, notamment à ceux ayant montré de l'intérêt pour nos services en ligne ou pour certains sujets ou produits. Le pixel Facebook permet de vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur nos Facebook-Ads. Le pixel Facebook utilise notamment des cookies, à savoir de petits fichiers textes déposés localement sur votre terminal, dans la mémoire temporaire de votre navigateur web. Si vous êtes connecté à Facebook avec votre compte utilisateur, la consultation de notre présence en ligne sera consignée dans votre compte utilisateur. Les données saisies à votre sujet sont pour nous anonymes et ne permettent donc pas d'identifier les utilisateurs. Cependant, Facebook peut relier ces données à votre compte utilisateur. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation des données saisies par Facebook grâce au pixel Facebook. Selon nos informations, Facebook reçoit l'information selon laquelle vous avez consulté la partie concernée de notre site web ou selon laquelle vous avez cliqué sur l'une de nos annonces. Si vous avez un compte utilisateur sur Facebook et si vous êtes enregistré, Facebook peut affecter votre visite à votre compte utilisateur. Même si vous n'êtes pas enregistré ou connecté à Facebook, il est possible que Facebook apprenne et enregistre votre adresse IP et le cas échéant d'autres critères d'identification.

 

(3) Nous utilisons le pixel Facebook à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour vous présenter des annonces intéressantes et ciblées sur Facebook, pour améliorer ainsi notre site et le rendre plus intéressant pour vous et pour éviter les annonces importunes. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD (consentement).

 

(4) Vous pouvez rétracter à tout moment votre consentement à la saisie par le pixel Facebook décrite ci-dessus, ainsi qu'à l'utilisation de vos données pour présenter les Facebook-Ads. Vous pouvez paramétrer les types d'annonces publicitaires qui seront affichées sur Facebook sur le site web de Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Nous vous signalons que ces paramétrages seront supprimés si vous supprimez les cookies. En outre, vous pouvez désactiver les cookies utilisés à des fins de mesure de l'audience et à des fins publicitaires, même sur d'autres sites web :

 

http://optout.networkadvertising.org/

http://www.aboutads.info/choices

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Nous vous signalons que ces paramétrages seront également supprimés si vous supprimez les cookies.

 

(5) Informations du prestataire tiers : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

 

(6) Pour de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la saisie des données et sur leur traitement par Facebook, veuillez consulter la politique de confidentialité. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et sur les possibilités de paramétrage pour protéger vos données : https://www.facebook.com/about/privacy.

 

C             Droits de la personne concernée

17. Vos droits

Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants à notre égard en notre qualité de responsables.

a) Droits prévus par les articles 15 et suivants du RGPD

 

(1) La personne concernée a le droit de demander au responsable de lui confirmer si des données à caractère personnel la concernant sont traitées ; dans ce cas, elle dispose d'un droit d'accès à ces données à caractère personnel et aux informations mentionnées à l'art. 15 du RGPD. Dans certaines conditions légales, vous disposez d'un droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD, d'un droit à la restriction du traitement conformément à l’article 18 du RGPD et d'un droit à la suppression (« droit à l’oubli ») conformément à l’article 17 du RGPD. En outre, vous disposez du droit à la restitution des données que vous avez remises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données) conformément à l’article 20 du RGPD, dans la mesure où le traitement s'effectue à l’aide d’un procédé automatisé et qu’il repose sur un consentement, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) ou à l'art. 9, paragraphe 2, point a), ou sur un contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

 

b) Rétractation du consentement en vertu de l'art. 7, alinéa 3, du RGPD

 

Si le traitement repose sur un consentement, vous pouvez rétracter votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment à notre égard. Veuillez noter que la rétractation produit uniquement des effets pour l'avenir. Les traitements effectués avant la rétractation ne s'en trouvent pas affectés.

 

c) Droit de réclamation

Vous avez la possibilité de nous adresser une réclamation ou de l'adresser à une autorité de contrôle (article 77 du RGPD). Dans le Bade-Wurtemberg, l'autorité de contrôle compétente est : Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Tél. : 0711/615541-0, FAX : 0711/615541-15, E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de.

 

d) Droit d'opposition en vertu de l'art. 21 du RGPD

Outre les droits mentionnés ci-dessus, vous disposez également d'un droit d'opposition comme suit :

 

Droit d'opposition selon le cas d'espèce

Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD (traitement des données pour des motifs d'intérêt public) et sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données sur la base d'une mise en balance des intérêts) ; il en va de même de tout profilage fondé sur cette disposition au sens de l'article 4, n° 4, du RGPD.

Si vous faites opposition, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

 

Droit d'opposition au traitement des données à des fins publicitaires

Dans des cas particuliers, nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de prospection. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de prospection ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel à ces fins.

 

D            Dispositions finales

18. Sécurité

(1) Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel de la perte, de la destruction, de la manipulation et des accès non autorisés. Tous nos collaborateurs et tous les tiers participant au traitement des données s’engagent à respecter la loi fédérale sur la protection des données et à préserver la confidentialité des données à caractère personnel.

 

(2) En cas de saisie et de traitement de données à caractère personnel par l'intermédiaire du formulaire de contact de la boutique web, les informations sont transmises sous une forme cryptée pour exclure toute utilisation abusive des données par des tiers.



19. Modification de notre politique de confidentialité

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